Мы в составе туристических ассоциаций

Туроператор «Магазин Путешествий» является  членом Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». В случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта турист, находящийся в стране временного пребывания, имеет возможность обратиться за оказанием экстренной помощи в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ».

Порядок оказания экстренной помощи туристам определяется в Правилах оказания экстренной помощи туристам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.02.2013г. №162:

1. Экстренная помощь оказывается туристу, находящемуся в стране временного пребывания, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
2. Объединение туроператоров оказывает экстренную помощь туристу безвозмездно на основании обращения туриста и (или) иного заказчика.
3. Обращение туриста может быть направлено в объединение туроператоров любым способом, позволяющим установить автора обращения.
4. Решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе в ее оказании принимается объединением туроператоров не позднее 24 часов с момента получения объединением туроператоров обращения туриста.
5. По результатам рассмотрения обращения туриста объединение туроператоров принимает в письменной форме решение об оказании экстренной помощи или отказе в оказании экстренной помощи.
6. Решение об оказании экстренной помощи или отказе в оказании экстренной помощи может быть обжаловано в судебном порядке.

Туроператор «Магазин Путешествий»  действующий член Российского Союза Туриндустрии , являющийся крупнейшим отраслевым объединением, в которое входят туроператоры, турагентства, гостиницы, санаторно-курортные учреждения, транспортные, страховые, консалтинговые, IT-компании, учебные заведения, СМИ, общественные и иные организации в сфере туризма.

На сегодняшний день, с учетом ассоциированных членов, организаций, входящих в ассоциации и союзы, а также объединенных в сети турагентств, РСТ представляет интересы более 2500 предприятий туриндустрии из России, стран ближнего и дальнего зарубежья. В структуру РСТ входят 10 региональных отделений - Балтийское, Дальневосточное, Красноярское, Пермское,  Приволжское, Приморское, Северо-Западное, Тверское,  Удмуртское   региональные отделения РСТ, региональное отделение РСТ в Крыму и Севастополе. В рамках Союза работают комиссии: санаторно-курортная, по внутреннему туризму, правовая, страховая, автобусная. Предприятия-члены РСТ зарегистрированы и имеют филиалы в более чем 70 городах России.

РСТ - член Всемирной туристской организации (ЮНВТО), Торгово-промышленной палаты РФ и Российского союза промышленников и предпринимателей, Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России»