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運営事業者 株式会社オトバンク
代表者 久保田 裕也
所在地 東京都文京区本郷三丁目４番６号
電話番号 03-5805-2915（10:00～20:00）
お問い合わせ 本サイト内「お問い合わせ」ページをご参照ください。
販売価格 各商品ページに記載（消費税込）
商品代金以外のお支払い 書籍またはＣＤブックに関しては、配送料。
お支払い方法 クレジットカード決済、デビットカード決済、auかんたん決済
商品の引渡し時期
  1. オーディオブック、定期配信番組に関しては、ご注文確定時。
    ご注文の確定につき、詳しくは「よくある質問」ページ内「購入方法について」をご参照ください。
  2. FeBeチケットに関しては、プレミアム会員登録時。
    詳しくは「よくある質問」ページ内「プレミアム会員について」をご参照ください。
  3. 書籍またはＣＤブックに関しては、ご注文時から３日～１週間程度。
    詳しくは「よくある質問」ページ内「オーディオブックの書籍等のご購入に関して」をご参照ください。
キャンセル／返品／チケット使用期限について
  1. オーディオブック、定期配信番組に関しては、商品購入後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
  2. FeBeチケットに関しては、プレミアム会員登録後のキャンセル・返品はお受けしていない他、使用期限がございます。詳しくは、「よくある質問」ページ内、「FeBeチケットについて」をご参照ください。
  3. 書籍またはＣＤブックに関しては、ご注文状況確認ページの表示が「注文受付中」の場合はキャンセルできますが、「注文作業中」もしくは「購入済」の場合はキャンセルできません。詳しくは「よくある質問」ページ内「オーディオブックの書籍等のご購入に関して」をご参照ください。
利用環境・設定 「よくある質問」ページ内「利用環境・設定について」をご参照ください。