Energie-Hotline

Die Energie-Hotline der E-Control steht Ihnen unter der Telefonnummer
0810 10 25 54 (0,044 Euro/Minute) für alle Ihre Fragen zum Thema Energie zur Verfügung. Verschaffen Sie sich telefonisch einen Überblick über die Lieferanten, die Ihnen zur Verfügung stehen und informieren Sie sich über aktuelle Preise.

Sie möchten kompetente Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrer Strom- bzw. Gasrechnung oder haben vielleicht sogar das Gefühl, auf Ihrer Abrechnung stimmt etwas nicht? Auch hier stehen Ihnen die Mitarbeiter der Energie-Hotline hilfreich zur Seite.

Energie-Hotline unter 0810 10 25 54, Österreichweit zum Ortstarif, 0,044 Euro pro Minute Energie-Hotline unter 0810 10 25 54, Österreichweit zum Ortstarif, 0,044 Euro pro Minute
  • Wie kann ich mich gegen eine Preiserhöhung wehren?
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Informieren Sie sich telefonisch und unkompliziert über Ihre Rechte im Energiemarkt, zu aktuellen Anlässen oder auch ganz generell. Unter der Nummer 0810 10 25 54 (zum Tarif von 0,044 Euro/Minute) stehen wir Ihnen von Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr und freitags von 8:30 Uhr bis 15:30 Uhr   zur Verfügung.

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Streitschlichtung
Wenn Sie mit der Qualität einer Dienstleistung Ihres Elektrizitäts- oder Erdgasunternehmens
nicht zufrieden sind, oder eine Beschwerde gegen Ihre Rechnung einbringen wollen, können
Sie einen formlosen Streitschlichtungsantrag an die Schlichtungsstelle der E-Control richten.
-> /de/konsumenten/service-u...eratung/streitschlichtung