この案内は、本サイトに加盟するパチンコ店が、個別にメール会員募集を行っている場合につき、入会されるユーザー様を対象としています。地域別のメール配信サービスは、別途（http://www.p-world.co.jp/service/mailing.htm）をご覧ください。

◆メールシステムについて
P-WORLDに加盟されるパチンコ店（以下「ホール」といいます）は、P-WORLDのサーバー及びシステムを利用してお客様へメールを配信しています｡ お客様へメールを送る際の送信元は送信専用アドレス(members@p-world.co.jp)になります｡したがいまして､お客様からメール(返信)をいただいても､対応することができません｡予めご了承ください｡

◆個人情報保護について
P-WORLDに加盟するホールは、株式会社ピーワールド（以下「弊社」といいます）の利用規約、運営指針に同意しております。ゆえに弊社が提示する個人情報保護ポリシーにも遵守しているものとみなされます。個人情報保護ポリシーの違反が確認された場合、弊社サービスの退会を要請いたします。

◆退会したい場合
お客様が入会手続した場所に､必ず｢退会｣機能が用意されています｡登録方法にかかわらず､以下のいずれかの方法で退会（解除）が行えます。

（1）ホールから配信されたメールの最下部にあるアドレスからホールのページにアクセスし､退会窓口より「解除」を実行してください。
（2）携帯電話専用入退会用メールアドレスに空メールを送信することでも退会できます｡ （空メール対応ホールのみ）
（3）ホールの店頭で直接入会された方は､カウンターにお申し出いただいたり、ホールの店頭にあるPポケの利用によっても退会できます｡ 不明な点は該当ホールまでお申し出ください｡

◆退会できない場合
退会する時に入力し他メールアドレスが入会時のものと違うかもしれません｡

◎大文字､小文字が間違っていませんか？(a,A,ａ,Ａ)
◎転送サービスを使っていませんか?
◎メールアドレスは正しいですか?

ホールから届くメール本文の先頭に､あなたのアドレスが掲載されているはずです｡
よく確認して入力してください｡

また､携帯公式サイト登録を解約しても､個別ホールのメール会員は解除されません。ご了承ください。

なお、そのメールは、本当にP-WORLDのメール配信システムからの送信ですか？ P-WORLD以外のメール配信システムでメール配信を行っているホールもあります。その場合、P-WORLD上での退会はできませんので、該当のホールにお問い合わせください。

◆メールアドレスを変更した場合
お手数ですが、入会されているすべてのホールにて古い登録メールアドレスで退会し、新しいアドレスを新たに登録してください。

携帯電話からは、「携帯メールアドレス管理ツール」より、古い登録メールアドレスを新しいアドレスに変更できます。
この機能をご利用の際は、「旧メールアドレス」と「認証キー」の組み合わせでご本人を確認しますので、メールアドレス変更前に認証キーを確認し、新しいアドレスになってから変更操作をしてください。
　　　　　
携帯メールアドレス管理ツールURL：http://m.p-world.jp
（認証キーの確認もできます）

◆入会した覚えがない
メールアドレスを変更した際に､以前に誰かがそのアドレスを使っていたなどの理由が考えられます｡ お手数をおかけしますが､P-WORLDまでその旨をご連絡いただければ当社で調査を行います。すべての登録を削除するか、特定の登録だけを削除するかご連絡ください（ご自身で登録されたホールが他にある場合など）。特定の登録だけを削除する場合はホール名をご連絡ください。 ただし､ご自身でご登録されたメールアドレスは当社で削除できませんので予めご了承ください。
お問合せ窓口

◆携帯電話のドメイン指定受信について
ホールがメールを送る際に使う送信元アドレスは【members@p-world.co.jp】となります。この場合のドメインは【p-world.co.jp】です。ドメイン・アドレス指定受信に【p-world.co.jp】を設定して受信してください。

◆メールが届かなくなった場合
（1）ホールがメール配信を行っているか
頻繁にメールを配信しないホールもございます。

（2）パソコンからのメールを受信拒否していないか

（3）ドメイン・アドレス指定受信の設定は正しいか

（4）エラー会員になっていないか
送信したメールが宛先不明で戻ってくる場合があります｡宛先不明通知があった場合､そのメールアドレスは存在しないと判断し､エラー会員となります｡(エラー会員に該当するタイミングは、P-WORLDが宛先不明通知の確実性を確認しながら、適宜適切な基準を設定しています。)
以後のエラー会員へのメール送信はすべてのホールで停止します｡メールアドレスの一時的な変更､ドメイン指定のミス､メールのフィルタリング機能（一部）、一時的な着信拒否等も宛先不明通知として戻ってきますのでご注意ください｡またメール会員の登録件数が多い場合、ホールからのメール配信が集中する時間帯（午前9時、午後18時頃）において、受信エラーが発生してしまう場合があります。
各ホールは､エラー会員を定期的に削除しておりますので､突然メールが来なくなった場合は早めにエラー会員の復旧を行ってください｡または､１店舗の再登録でも､登録したすべてのホールにてエラー会員を復旧できます｡ただし､すでにエラー会員を削除してしまったホールについては復旧しませんので､そのホールでの登録が必要です｡

エラー会員復旧後は、【members@p-world.co.jp】の指定受信を行っていただくことを推奨いたします。

（5）携帯電話側のサーバー障害が起きていないか

◆エラー会員の復旧
貴方のメールアドレスがエラー会員となっているかどうか確認できます。
また、エラー会員の復旧が出来ます。

◆メールの遅延・消滅について
◎携帯電話「ソフトバンクモバイル」をご利用の方へ
P-WORLDでは、いち早くお客様へメールを配信するために、高速配信サーバー７台を並列動作させ「超高速配信」を実現しています。しかしながら、ソフトバンクモバイルはこの配信速度を迷惑メールと判断し、すべての配信を停止する仕様となっています。そこで、P-WORLDではソフトバンクモバイルに対応できるよう専用サーバーを構築し、ソフトバンクモバイルユーザーには迷惑メールとされない低速度で配信しております。そのため、午前中など配信が集中する時間帯ではメール到着までに数時間要する場合があります。また、ソフトバンクモバイルは稀にメールが消滅するという不安定さも確認されています。P-WORLDでは万全を尽くして対応しておりますが、抜本的な対策はソフトバンクモバイル側の対応を待たざるを得ません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします｡なお、ｉモードを含むその他の携帯メールアドレスでは遅延・消滅は報告されていません。

◎【hotmail、yahooなどフリーメールをお使いの方へ】
お使いのフリーメール運営会社様のご都合によりP-WORLDにて次の事象が確認されています。
　 ○メール着信まで2日〜3日の遅延
　 ○メールの消滅
フリーメールのご利用に際しましては、前述事象が起こることがございますので、予めご了承ください。

◆公式サイト解約について
メール会員登録は、携帯電話の公式サイト（ｉモード「P-WORLD★公式版」）、（EZweb「P-WORLD★全国パチンコ情報」）、（Yahoo!ケータイ「P-WORLD★公式版」）、またスマートフォンサイト「P-WORLD」でもできますが、公式サイト限定のサービスではありません。従いまして、公式サイトの利用を解約しても、個別ホールのメール会員は解除されませんのでご注意ください。メール会員を退会するには、各ホールのホームページをアクセスして頂き、退会手続きを行っていただきますようお願いいたします。

◆会員情報の削除
ホールが事情によりメール配信システムを廃止する場合があります｡この場合､当該ホールに登録されていたメール会員情報はすべて削除されます｡削除する直前には､ホールからその旨の案内を会員へ送っていいただけるよう促しておりますが､場合によってはP-WORLDからのご案内となることがあります｡予めご了承ください｡

◆免責事項
P-WORLDシステムを利用したホール毎のメール情報収集について、当社は当該情報がご利用される方（以下、｢お客様」）の需要に適合するか否か、メール配信情報から得られる情報等の適法性･正確性･適時性、配信システムに不具合やエラーや障害が生じないか否かについて保証しておりません。お客様はこれらに関し、お客様ご自身の責任においてご利用頂きますようお願いいたします。お客様がメール配信システムを利用した結果、お客様に生じた損失・損害等、および当社に関連して生じたいかなる損害・損失等についてP-WORLDは一切責任を負いません。予めご了承ください。

◆P-WORLDへの連絡

株式会社ピーワールド　インターネット事業部
群馬県前橋市南町２丁目４３−２　ＳＫ２１ビル
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