July 23, 2013
Read More »
Praha, September 23, 2009
UPS (NYSE:UPS) nabízí ke stažení nový nástroj UPS Widget™ ke sledování zásilek, díky kterému mohou zákazníci automaticky dostávat upozornění o odeslání zásilek, odesílat upozornění o zásilkách svým klientům a získávat novinky prostřednictvím kanálu RSS.
V roce 2007 byl UPS Widget představen ve Francii, Německu a Spojeném království, o rok později také v České republice, Itálii a Polsku. UPS Widget byl vytvořen pro zákazníky různých kultur. Tento nástroj si stáhlo již 180 000 tisíc uživatelů a zmíněná internetová stránka zaregistrovala miliony návštěvníků, několika tisícům zákazníků pomohla vysledovat tisíce zásilek a ušetřila jim spoustu času při čekání na přepravní informace.
V průběhu několika týdnů, bude vylepšený UPS Widget k dispozici také v České republice, Belgii, Číně, Dánsku,Francii, Finsku,Honkongu, Itálii, Německu, Norsku, Nizozemsku, Polsku, Rusku, Spojeném království, v Singapuru, Švédsku, na Tchaj-wanu, Japonsku a Jižní Koreji.
Tento pilný animovaný asistent sleduje pohyb jak příchozích tak odchozích zásilek a používá k tomu technologii UPS Quantum View Notify®, díky níž pohotově informuje o doručení, případných zpožděních či událostech v průběhu přepravy zásilky.
Tento nástroj, který je volně ke stažení, informuje o další nabídce služeb a kampaních UPS, a to přímo na pracovní ploše vašeho monitoru. Mimo jiné, umožňuje UPS Widget sdílet demo pro harmonogram UPS holiday pickup a doručení demo „how to“ pro nové UPS produkty a jejich další vylepšení.
Uživatelé si mohou uchovat až sedmdesát pět identifikačních kódů, mají přímý přístup k asistenčním linkám jako jsou „vypočítej dobu a cenu” a „zadej zásilku”. Kanál RSS může být dále přizpůsoben dle přání a potřebám klienta. Nová verze UPS Widget nabízí aktivní avízo, barevné rozlišení pro rychlý přehled stavu dodání a v rámci UPS promo akcí je možné si změnit image UPS postavičky. Tato verze je nyní dostupná také pro uživatele počítačů MAC.
UPS Widget umožňuje jednoduchou instalaci, kompletní instrukce se nacházejí na nové internetové strance ups.com/widget. Pro klienty, kteří již užívají myups.com, není nutná další registrace a pro práci s UPS Widget lze použít stávající uživatelské ID i heslo. Registrace nových klientů je jednoduchá a rychlá, UPS Widget zároveň umožňuje přístup k aktuálním a relevantním zprávám.
Návštěvníci internetové stránky si mohou upravit nastavení UPS Widget asistenta a umístit ho do celosvětové galerie, kde mohou fanoušci Widgetu sledovat co se děje na jiných trzích.
„UPS Widget je ideální jak pro odesilatele tak pro příjemce s malým objemem zásilek a kteří nepotřebují pokročilejší nástroj pro sledování zásilek a i přesto chtějí mít přehled o pohybu svých zásilek,” uvedl Yannick Mooijman, evropský více prezident UPS pro marketing. UPS vytvořila tohoto asistenta, aby byl co nejvíce nápomocen pracovníkům malých až středních firem, kteří vyřizují pouze příležitostné zásilky. Z odezvy klientů může potvrdit, že UPS Widget se těší oblibě širší veřejnosti.