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プライバシーポリシー

株式会社ポケモンならびにその日本国内の子会社である株式会社ポケモンコミュニケーションズおよび株式会社ポケモンセンター(以下、ポケモングループといいます)では、個人情報の保護に力を入れています。個人情報の適切な管理・保護のため、個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーを定めました。

個人情報の保護方針

  1. ポケモングループでは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範ならびに本プライバシーポリシーを遵守します。
  2. ポケモングループでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するなど安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  3. ポケモングループでは、個人情報の保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していくよう努めます。

個人情報の収集

  1. ポケモングループでは、口頭、書面、撮影、録音、電磁的記録媒体、メール、WEB画面等への入力その他の方法により個人情報をお預かりすることがあります。
  2. 未成年の方が個人情報をご提供される際は、保護者の方のご確認後、ご提供ください。

※「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるものをいいます。その情報自体によって特定の個人を識別できるもののほか、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも含みます。
具体的には、氏名、住所、性別、年齢、生年月日、電話番号、FAX番号、メールアドレス、学校名、職業、勤務先、ご利用されている商品・サービスに関する情報、撮影した写真・ビデオ、音声、注文・購入した商品・サービスの種類やクレジットカード情報・購入日などの購入情報、競技歴、プレイ方法等の情報で、上記により特定の個人が識別できる情報がこれにあたります。
ポケモングループでは、お預かりしたこれらの個人情報を、法令およびその他の規範ならびに本プライバシーポリシーに従い適切に管理・保護します。

個人情報の利用目的

ポケモングループでは、個人情報を、以下の目的およびあらかじめ明示した目的の範囲に限り利用させていただきます。

利用目的

  • (1)店舗、インターネット、大会やイベントでの商品・サービスのご注文・お申し込みの受付、ご購入の処理、発送、アフターサービス、メンテナンス、修理等のため
  • (2)店舗、インターネット、大会やイベントでご応募・ご登録いただいた方へのメールマガジンの配信やご案内の送付、アンケートに関するご連絡のため
  • (3)店舗、インターネット、大会やイベントでプレゼントやコンテストなどの企画・キャンペーンにご応募いただいた方への当選通知およびプレゼントの送付ならびに応募企画・キャンペーンに関する各種ご連絡のため
  • (4)運営するファンクラブやWEBサイト、メールマガジン等の会員管理のため
  • (5)運営するファンクラブやWEBサイトにおける投稿の採用のため
  • (6)大会やイベントの記録、運営、公表のため
  • (7)インターネットやその他告知物等での告知・宣伝・広告・広報活動のため
  • (8)お問い合わせ、ご相談への対応およびご本人様確認のため
  • (9)上記以外のご本人様へのご連絡や契約の履行および契約の履行のご請求のため
  • (10)商品・サービスの企画、研究、開発、改良のため
  • (11)市場調査、分析のため
  • (12)前各号に附帯関連する業務の遂行のため

個人データの共同利用

ポケモングループでは、個人データを共同利用する場合があります。

※個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
※個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

(1) コンピュータを用いて特定の個人情報を検索することができるように体系的に構成されたもの
(2) (1)以外のもので、個人情報を一定の規則に従って整理することで個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成され、さらに目次や索引など個人情報の検索を容易にするためのものを有しているもの

  1. 共同利用する個人データの項目
    上記の「個人情報の収集」に記載の通りです。
  2. 共同利用する目的
    ポケモングループでは、個人データを、以下の目的およびあらかじめ明示した目的の範囲に限り共同利用させていただきます。

利用目的

  • (1)店舗、インターネット、大会やイベントでの商品・サービスのご注文・お申し込みの受付、ご購入の処理、発送、アフターサービス、メンテナンス、修理等のため
  • (2)店舗、インターネット、大会やイベントでご応募・ご登録いただいた方へのメールマガジンの配信やご案内の送付、アンケートに関するご連絡のため
  • (3)店舗、インターネット、大会やイベントでプレゼントやコンテストなどの企画・キャンペーンにご応募いただいた方への当選通知およびプレゼントの送付ならびに応募企画・キャンペーンに関する各種ご連絡のため
  • (4)運営するファンクラブやWEBサイト、メールマガジン等の会員管理のため
  • (5)運営するファンクラブやWEBサイトにおける投稿の採用のため
  • (6)大会やイベントの記録、運営、公表のため
  • (7)インターネットやその他告知物等での告知・宣伝・広告・広報活動のため
  • (8)お問い合わせ、ご相談への対応およびご本人様確認のため
  • (9)上記以外のご本人様へのご連絡や契約の履行および契約の履行のご請求のため
  • (10)商品・サービスの企画、研究、開発、改良のため
  • (11)市場調査、分析のため
  • (12)前各号に附帯関連する業務の遂行のため
  1. 共同利用する者の範囲
    株式会社ポケモン、株式会社ポケモンコミュニケーションズ、株式会社ポケモンセンター
  2. 個人データの管理について責任を有する者
    株式会社ポケモン

個人情報の外部への提供

ポケモングループでは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示または提出を命じられた場合
  3. ご本人様を識別できない形で開示する場合
  4. 利用目的の達成に必要な限度で業務委託先に開示する場合(この場合、当該業務委託先とは個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど、必要かつ適切な監督を行います)
  5. ご本人様または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、事前に同意を得ることが困難である場合

保有個人データに関する事項

※保有個人データとは、個人情報取扱事業者が開示等の権限を有する個人データで、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるもの又は6か月以内に消去することになるもの以外のものをいいます。

  1. 個人情報取扱事業者の氏名または名称
    株式会社ポケモン、株式会社ポケモンコミュニケーションズ、株式会社ポケモンセンター
  2. すべての保有個人データの利用目的
    ポケモングループでは、保有個人データを、以下の目的およびあらかじめ明示した目的の範囲に限り利用させていただきます。

利用目的

  • (1)店舗、インターネット、大会やイベントでの商品・サービスのご注文・お申し込みの受付、ご購入の処理、発送、アフターサービス、メンテナンス、修理等のため
  • (2)店舗、インターネット、大会やイベントでご応募・ご登録いただいた方へのメールマガジンの配信やご案内の送付、アンケートに関するご連絡のため
  • (3)店舗、インターネット、大会やイベントでプレゼントやコンテストなどの企画・キャンペーンにご応募いただいた方への当選通知およびプレゼントの送付ならびに応募企画・キャンペーンに関する各種ご連絡のため
  • (4)運営するファンクラブやWEBサイト、メールマガジン等の会員管理のため
  • (5)運営するファンクラブやWEBサイトにおける投稿の採用のため
  • (6)大会やイベントの記録、運営、公表のため
  • (7)インターネットやその他告知物等での告知・宣伝・広告・広報活動のため
  • (8)お問い合わせ、ご相談への対応およびご本人様確認のため
  • (9)上記以外のご本人様へのご連絡や契約の履行および契約の履行のご請求のため
  • (10)商品・サービスの企画、研究、開発、改良のため
  • (11)市場調査、分析のため
  • (12)前各号に附帯関連する業務の遂行のため

個人情報に関するお手続きおよび苦情に関するお問い合わせ

ポケモングループが取得した個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止のご依頼に際しては、ご本人様に必要なお手続きをしていただく場合がございます。
これらのお手続きおよび苦情に関するお問い合わせは、下記のフォームにて、メールよりお寄せください。
問い合わせ窓口:株式会社ポケモン 個人情報お問い合わせ窓口別ウィンドウで開きます

  • ※だいすきクラブに関するお問い合わせは、専用フォームよりお寄せください。

だいすきクラブ専用お問い合わせフォーム別ウィンドウで開きます

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