le client au centre de l'innovation

Notre objectif est de permettra aux clients du Groupe d’accéder à un univers de services enrichis et simplifiés, en s'appuyant sur un portefeuille complet d’offres et de solutions, sur la maîtrise de tous les réseaux et la capacité d’innovation intégrée. Le Groupe entend développer un nouveau monde de services dans les domaines de la communication, de l’information et des loisirs, de la vie pratique ainsi que des services aux entreprises, pour répondre aux attentes de toutes les clientèles (grand public, professionnels, entreprises, collectivités territoriales), dans toutes les situations (mobilité, domicile, bureau) et quel que soit le réseau, la plateforme ou le terminal utilisé.
Le réseau international  des Orange Labs joue un rôle essentiel dans la politique de l’innovation.