Svininfluensan
Felaktiga uppgifter om vaccin på Vårdguidens hemsida
Publicerat 2009-11-07 17:42
”Här kan du se vilka mottagningar som har vaccin” – så står det på Vårdguidens webbplats. Men uppgifterna stämmer inte. På flera av de vårdcentraler som uppges ha vaccin är det slut. Läget är kaotiskt, uppger en källa.
Svininfluensan
- Senaste nytt
- Vaccination mot flera influensor ger bra skydd
- Influensasjuk pojke i respirator
- Halv miljon vaccindoser ut på tisdag
- Influensapanik i Afghanistan - elva döda
- Alla elever får inte vaccinet på skoltid
- 8-årings död utreds av polis
- Influensan osynlig i sjukskrivningar
- Landstingspolitiker smet före i kön
- Skåne har vaccinerat flest
- Hela listan: Så ser det ut där du bor
- Bakgrund
- Två svenskar döda i influensan
- Så vet du om svininfluensan förvärras
- Feber och problem med luftvägarna symtom på smittan
- Så planerar ditt län för massvaccinering
- Svininfluensan - frågor och svar
Tanken med Vårdguiden är att länets befolkning snabbt ska få rätt och relevant information om hur man enklast söker vård. I veckan har det varit precis tvärtom. I stället för raka och riktiga besked har många besökare på webbplatsen blivit besvikna och förvirrade. För Vårdguiden har valt att påstå att det går att se vilka vårdgivare som har tillgång till vaccin mot svininfluensan – trots att det inte är sant.
– Vi gick in på sajten, fick besked om att det fanns vaccin på vårdcentralen där vi bor. Vi åkte ner hela familjen, två vuxna och tre barn. När vi kom fram skakade de bara på huvudet och sa tyvärr, det är slut, berättar en minst sagt irriterad pappa.
Enligt Kim Nordlander, enhetschef på Vårdguiden, är orsakerna flera. Det största problemet är att de datasystem som registrerar tillgång och åtgång på vaccinet har krånglat. Varje vårdgivare ska själv kontinuerligt uppdatera informationen, vilket dock visat sig vara väldig krångligt. Under veckan som gick fick man fram en enklare lösning – men landstinget har ännu inte hunnit berätta för vårdgivarna hur de faktiskt ska göra.
– Vi drar i gång en massiv utbildningskampanj gentemot dem som ska uppdatera uppgifterna på måndag. Det som hänt är väldigt olyckligt, det är självklart att det ska fungera, säger Kim Nordlander.
Även den stora efterfrågan och den begränsande tillgången har ställt till det. Uppgifterna på webbplatsen blir snabbt ”gamla”:
– Vi har exempel på vårdcentraler där man har fått in 500 doser som gått åt på tre timmar. Det kan alltså vara så att det står på webbplatsen att det finns vaccin, men att det tagit slut under den tid det tagit för den som vill vaccinera att ta sig till vårdcentralen. Läget är väldigt pressat för alla, fortsätter Kim Nordlander.
Tidigare under veckan stod det på Vårdguiden att uppgifterna på webbplatsen inte var helt säkra. Medborgarna uppmanades därför ringa eller besöka respektive vårdgivarens egen hemsida för att få korrekt information om tillgången på vaccin. Den ”brasklappen” togs dock bort.
– Vårdcentralerna blev helt nerringda, det fungerade inte. Jag vill också understryka att de flesta uppgifterna på vår sajt faktiskt stämmer, så de flesta har fått rätt information.
Men är det inte bättre att skriva som det är, i stället för att påstå något som inte är sant?
– Vi har diskutera att ta bort informationen helt och hållet, men eftersom mycket av den stämmer vill vi inte det. Man kan också säga att vi förhindrat ett ännu större kaos genom att publicera listorna. Trycket mot vårdgivarna är enormt, de klarar inte av att svara på alla frågor om vaccinet.
När systemet fungerar ska den information som finns på webbplatsen uppdateras en gång i timmen.
Myndigheten för säkerhet och beredskap, MSB, har redan fått i uppdrag av den nationella pandemigruppen att samordna utvärderingarna av hur olika aktörer hanterat alla aspekter av svininfluensan.
– Det är av stort intresse att ta reda på vad som fungerat, inte minst vad gäller den information om går ut till medborgarna, säger Anneli Bergholm Söder, enhetschef för samordning och insats på MSB.
Ulrika By
Läs mer: Landstingspolitiker smet före i kön
Visar 1-10 av 13. Per sida:
Har H1N1 nu, och min treåriga dotter också. Det är verkligen inget att köa i timmar för, för att möjligen slippa detta. OK, det känns som en influensa gör mest. Hostigt och febrigt, men det är verkligen inget farligt.
gefre, 00:15, 9 november 2009. Anmäl
Åkte med 4-åriga dottern till Rinkeby vårdcentral i fredags, för enligt Hallonbergens vårdcentral skulle de ha vaccin kvar. Möttes av svaret "vi har visserligen vaccin kvar, men vi har så många som väntar, så vi tar inte emot flera, för vi vill gå hem." Det var 1,5 timmar före stängningen kl 17. Dessutom sade de "för övrigt tar vi inte emot barn under 6 år, så gå till BVC istället, men dom har inte öppet nu, och dom tar nog inte heller emot barn som inte är härifrån". Vilken service!
Pappa, 21:32, 8 november 2009. Anmäl
Landstngen och vaccinationscentralerna är obeskrivligt dåliga på att organisera detta. Det är inte så svårt att lösa den begränsade tillgången med att t.ex. dela ut nummerlappar i kön så lång vaccinet räcker och sedan stänga butiken för övriga. Det finns Twitter, webbplatser och telefonsvarare där man regelbundet kan uppdatera informationen. Men istället så får man se TV-bilder på långa köer där barnfamiljer får stå i regnet i timmar i onödan. Kom igen nu landsting och vaccinationscentraler och styr upp det här!
Marta, 12:56, 8 november 2009. Anmäl
Har slutligen blivit påverkad av massmedias skrämselpropaganda och sjukvårdens trägna uppmaningar att man ska vaccinera sig, främst vill jag skydda min fyramånaders bebis på detta sätt. Jag gick ett steg längre än att kolla nätet, ringde vårdcentralen för att verkligen försäkra mig om att jag och min sambo kunde åka in och vaccinera oss. Upptaget, men blev uppringd vid 5: "åk ner till din vårdcentral redan ikväll, de har öppet till kl 20!" fick jag som tips. När vi väl kom dit fanns bara vaccin till barn att tillgå denna kväll... Åkte hem igen, mest irriterade över att informationssystemet inte fungerar!! Först skrämmer man upp människor, sedan kan man inte ta hand om dem eller ens informera på ett adekvat sätt.
Maria, 08:56, 8 november 2009. Anmäl
Har vid två tillfällen denna vecka tagit ledigt från jobbet, ryckt dottern från dagis, krånglat med billån och satt mig i en kö med hostande människor på Sollentuna vårdcentral för att få beskedet att vaccinet är slut, trots att Vårdguiden meddelar annat. Känner skolbarn, friska pensionärer samt kollegor på jobbet som lyckats få vaccinet, men inte min 4-åriga dotter... Enligt vårdguiden ska förskolebarn vara vara näst i tur efter riskgrupper och vårdpersonal. Uppenbarligen inte. BVC i Sollentuna vägrar att hjälpa oss eller förklara varför det blivit så här. Skamligt!
Irriterad mamma, 08:40, 8 november 2009. Anmäl
Men...att vaccinet tar slut på tre timmar kan väl inte vara något problem i fråga om att uppdatera informationen? Med dagens datatekniska möjligheter borde det vara hur enkelt som helst. Det som brister är organisationen, ansvarsfördelningen och kunskapen om hur man ska hantera systemen. Det finns inget att skylla på. Informationen borde i princip kunna uppdatera i realtid på varje instans som hanterar vaccinationerna. Tekniken finns: trådlösa uppkopplingar, netbooks, webben, etc. Men om systemen är användarovänliga och personalen som ska sköta dem inte har rätt kompetens så är det ingen bra kombination!
anonym, 22:23, 7 november 2009. Anmäl
En enkel kontroll visar att MSB är en sammanslagning av tre gamla myndigheter, dvs funktioner som redan har funnits. Vidare heter den Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, inget annat.
Koko, 22:07, 7 november 2009. Anmäl
Synd med otillräklig information. Det borde finnas någre personer som för vårdguidens räkning ringer runt till alla vaccinationsplatser med jämna mellanrum - minst en gång i timmen - och samlar in information om hur många doser som finns kvar. De som på plats administrerar vaccinationen kan inte förvämtas hålla reda på att rapportera in själva. Det kökaos som råder nu gör att sånt lätt prioriteras bort i röran.
Realist, 22:06, 7 november 2009. Anmäl
Det mest spektakulära är väl att det har skapats en ny myndighet för att hantera detta, "Myndigheten för säkerhet och beredskap"
Säkerhet och beredskap?, 20:53, 7 november 2009. Anmäl
Troligtvis beror detta på att man dokumenterar i ett program "vaccinera"och detta hinns kanske inte med under pågående vaccinationer vilket då kanske sker kvällar o nätter.
Vaccin tillgången syns därför senare. Vårdpersonal har kanske fått betydligt mer att göra speciellt senaste veckan eftersom många nu verkar vilja ta vaccinet.
Agnetha, 19:14, 7 november 2009. Anmäl
Visar (av totalt ).
Vill du ha en bra start på dagen?
Läs Dagens Nyheter. Klicka för ett bra erbjudande.
Annonser
-
Friskvårdskuponger
Det nya, smidiga betalsystemet för motion och friskvård.
-
Klassisk massage
Kunniga frisörer samt nagel- och hudterapeuter i Lund!
-
Massagebehandlingar
Naprapati, massage och medicinsk fotvård för privatpersoner och företag.
