Foire Aux Questions
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Sujet :
Table des matières
- Comment activer son compte ?
- J'ai oublié mon mot de passe, puis-je le récupérer ?
- Comment changer mon nom d'utilisateur ?
- Comment supprimer mon compte ?
- Comment changer mon adresse e-mail ?
- Pourquoi parle-t-on de droit d'auteur par rapport à mes vidéos ?
- Mais pourquoi Dailymotion a supprimé ma vidéo ???
- Comment signaler un contenu pouvant constituer une enfreinte aux droits de la propriété intellectuelle ?
- Comment signaler un contenu inapproprié ?
- Comment envoyer une vidéo ?
- Comment supprimer une de mes vidéos ?
- Est-il possible de télécharger les vidéos Dailymotion sur mon ordinateur ?
- Pourquoi la lecture de la vidéo est-elle saccadée ?
- Comment ajouter un utilisateur à mes contacts ?
- Comment créer un groupe ?
- Comment ajouter une de mes vidéos à un groupe ?
- Comment supprimer un commentaire ?
- Comment ajouter une vidéo dans une playlist ?
- Comment personnaliser et exporter un lecteur de vidéos ?
- Qu'est ce que le filtre parental ?
- Comment désactiver mon Filtre Parental ?
- Comment créer un Videowall ?
- Que dois-je faire si je rencontre un bug ?
- Comment devenir un MotionMaker ?
- Comment devenir un Official User ?
- Quelle est la signification du sigle HD affiché sur certaine vidéo ?
- Quelle est la signification du sigle HQ affiché sur certaine vidéo ?
- Qu'est que OpenID ?
Table des matières
- Puis-je utiliser Dailymotion sans créer un compte ?
- Comment créer un compte sur Dailymotion ?
- Comment activer son compte ?
- Comment se connecter à votre compte Dailymotion ?
- J'ai oublié mon mot de passe, puis-je le récupérer ?
- Comment changer mon nom d'utilisateur ?
- Comment supprimer mon compte ?
- Comment changer mon adresse e-mail ?
- Comment gérer les notifications par e-mail ?
- Qu'est-ce que Ma chaîne ?
- Comment ajouter d'autres utilisateurs à "Ma chaîne" ?
- Comment retirer un membre de sa chaîne ?
Puis-je utiliser Dailymotion sans créer un compte ?
Vous pouvez regarder des vidéos, cependant créer un compte Dailymotion vous offre de nombreux avantages :
- envoyer des vidéos,
- commenter et/ou noter les vidéos,
- adhérer à des groupes ou en créer,
- créer des playlists.
Vous deviendrez un membre de la communauté Dailymotion et non plus un simple utilisateur, le mieux est donc de créer un compte et en plus c'est gratuit !
Comment créer un compte sur Dailymotion ?
Et bien. C'est très simple et gratuit !
- Allez sur la page d'inscription : http://www.dailymotion.com/register.
- Saisissez :
- un nom d'utilisateur (login)
- votre mot de passe
- le mot de passe une nouvelle fois,
- votre adresse email,
- recopiez le texte affiché dans l'image.
- Acceptez les conditions générales d'utilisation
- Validez le formulaire.
Vous recevrez très rapidement un e-mail de confirmation avec un lien à cliquer pour valider la création de votre compte.
Comment activer son compte ?
Si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation, veuillez-vous assurez que l'e-mail de confirmation ne se trouve pas dans votre boite de courriers indésirables (spam). S'il ne s'y trouve pas :
- Veuillez saisir vos identifiants de connexion (login et mot de passe) pour vous connecter au site,
- Un message d'alerte vous invite à cliquer sur un lien pour que le mail de confirmation vous soit renvoyé.
Si vous ne recevez toujours pas le message, veuillez prendre contact avec notre équipe support en indiquant votre fournisseur d'adresse e-mail.
Les comptes non activés dans un délai de 2 semaines seront automatiquement supprimés.
Comment se connecter à votre compte Dailymotion ?
- Cliquez sur le lien "login" situé en haut à droite de la page,
- Saisissez votre login et votre mot de passe,
- Cliquez sur le bouton "Ok"
Ça y est, vous êtes connecté. Pour accéder à votre page profil, cliquez sur votre « nom d’utilisateur » en haut à droite de la page.
Cependant, veillez à ce que l'acceptation des cookies soit activée sur votre navigateur. Ils vous permettent de mémoriser vos paramètres de connexion sur le site.
J'ai oublié mon mot de passe, puis-je le récupérer ?
Pour des raisons de sécurité, nous n'avons pas accès à votre mot de passe, il n'est donc pas possible de le récupérer. Cependant vous pouvez en créer un nouveau. Pour cela :
- Allez sur la page "Mot de passe oublié ?",
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte,
- Validez le formulaire,
- Un mail comportant une adresse de création d'un nouveau mot de passe vous est alors envoyé.
Comment changer mon nom d'utilisateur ?
Il n'est pas possible de changer votre nom d'utilisateur.
Lorsque vous créez un compte sur Dailymotion, votre nom d'utilisateur est automatiquement associé à votre compte. Il vous permet de bénéficier d'un compte unique et personnel. Il n'est donc pas possible de le modifier sans procéder à la suppression de votre compte.
Comment supprimer mon compte ?
- Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
- Envoyez une demande de suppression de compte à notre équipe support
Attention : la suppression de votre compte entraînera la suppression de toutes vos vidéos et de tous vos contacts.
Comment changer mon adresse e-mail ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur votre page profil, sélectionnez "mon compte" puis "Personnel" dans le menu à gauche de la page,
- Cliquez sur "Changer l'adresse e-mail",
- Saisissez :
- une nouvelle adresse,
- confirmez cette adresse,
- votre mot de passe Dailymotion,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Vous recevrez un e-mail d'information à votre ancienne adresse et un e-mail de confirmation à votre nouvelle adresse (vous avez un délai de 7 jours pour répondre au mail de confirmation).
Comment gérer les notifications par e-mail ?
Lors de la création de votre compte, celui-ci est configuré pour que vous receviez des notifications par email vous informant des commentaires mis en ligne sur vos vidéos et sur les vidéos que vous avez commentés.
Pour modifier les paramètres de notification :
- Allez sur votre page profil, sélectionnez "mon compte" puis "Notifications" dans le menu à gauche de la page,
- Sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour valider vos choix.
La gestion des notifications vous permet notamment de recevoir un email lorsque qu'un membre vous contacte par le biais de la messagerie du site.
Qu'est-ce que Ma chaîne ?
"Ma chaîne" est une fonctionnalité qui permet de s'abonner pour avoir accès sur votre compte aux vidéos d'autres utilisateurs. Lorsqu'un utilisateur auquel vous êtes abonné envoie une nouvelle vidéo, elle apparaîtra automatiquement dans votre espace « Ma chaîne ».
Comment ajouter d'autres utilisateurs à "Ma chaîne" ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de l'utilisateur auquel vous voulez souscrire,
- Cliquez sur le bouton "ajouter à ma chaîne".
Vous pouvez vérifier que votre demande a bien été prise en compte en allant sur la page "Ma chaîne", accessible depuis votre page profil.
Comment retirer un membre de sa chaîne ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de l'utilisateur concerné,
- Cliquez sur le bouton "retirer de ma chaîne".
Vous pouvez vérifier que votre demande a bien été prise en compte en allant sur la page "Ma chaîne", accessible depuis votre page profil.
Table des matières
- Pourquoi parle-t-on de droit d'auteur par rapport à mes vidéos ?
- Puis-je quand même mettre en ligne des extraits du DVD que j'ai acheté (j'ai même gardé le ticket!) ?
- Puis-je quand même mettre en ligne des extraits de n'importe quel programme ?
- Mais pourquoi Dailymotion a supprimé ma vidéo ???
- Si je n'avais pas le droit de mettre en ligne cette vidéo, pourquoi la même est toujours en ligne ailleurs sur votre site ?
- Comment demander le retrait d'une vidéo qui me montre ou qui utilise des images m'appartenant (par exemple) ?
- Qu'est ce que vous savez sur moi ? Quelles informations conservez-vous me concernant ?
Pourquoi parle-t-on de droit d'auteur par rapport à mes vidéos ?
Tout d'abord, il n'est jamais inutile de rappeler ce qu'est le droit d'auteur. Toute création (on dit aussi « œuvre ») quelle qu'elle soit (article, livre, chanson, film... vidéo !) ne peut être utilisée qu'avec l'autorisation de son créateur, l'auteur : c'est ce qu'on appelle le droit d'auteur. La création appartient à son auteur et c'est lui seul qui peut donner son accord à toute utilisation.
On mentionne parfois l'expression « propriété intellectuelle » qui regroupe à la fois le droit des marques, le droit des brevets et le droit d'auteur.
Lorsque vous voulez mettre en ligne une vidéo sur Dailymotion, vous devez d'abord, conformément à nos Conditions d'utilisation, être sûr que vous avez l'autorisation des différents auteurs (réalisateur, scénariste, compositeur de la musique d'accompagnement, etc…).
Evidemment, si vous êtes vous-même le créateur de tout ce qui compose la vidéo que vous voulez mettre en ligne, pas de soucis ! Par contre si n'est pas le cas vous devez demander l'accord des auteurs ou de ceux à qu'ils ont cédé leurs droits (ce qu'on appelle les ayants droit : producteurs télé ou cinéma, maisons de disque, chaine de télés etc…). Mais nous ne pouvons pas vous aider pour cette demande: Dailymotion ne sait pas qui est l'ayant droit de telle ou telle œuvre !
Puis-je quand même mettre en ligne des extraits du DVD que j'ai acheté (j'ai même gardé le ticket!) ?
Attention ! Ce n'est pas parce que vous avez un DVD/CD d'un programme ou que vous avez enregistré ce programme que vous avez le droit de le mettre en ligne !!! L'auteur n'a pas autorisé cette utilisation.
Pour les mêmes raisons vous ne pouvez pas mettre en ligne sans autorisation des images d'un concert ou d'un match auxquels vous avez assisté.
Puis-je quand même mettre en ligne des extraits de n'importe quel programme ?
Dans certains forums, on dit parfois que les auteurs ne peuvent plus empêcher une « courte citation » de leurs œuvres y compris pour une utilisation dans les vidéos. C'est faux : les tribunaux le refusent à ce jour.
Mais pourquoi Dailymotion a supprimé ma vidéo ???
Une première chose à bien garder à l'esprit : Dailymotion ne surveille pas les milliers de vidéo qui sont mises en ligne chaque jour ! Nous sommes un hébergeur : nous stockons sur nos machines les vidéos que les internautes veulent partager. Par contre, conformément à la loi, nous retirons les vidéos qu'on nous signale notamment pour non respect du droit d'auteur ou pour non respect de la vie privée (vous n'avez pas le droit de filmer vos voisins et de mettre en ligne la vidéo sans leur accord !).
Si je n'avais pas le droit de mettre en ligne cette vidéo, pourquoi la même est toujours en ligne ailleurs sur votre site ?
Dailymotion ne surveille pas, on l'a dit, mais retire des vidéos dont on nous a signalé l'adresse url: la même vidéo pourra se trouver ailleurs sur le site si le signalement ne mentionne pas toutes les adresses url concernées. Par contre Dailymotion a mis en place des solutions techniques pour qu'une vidéo signalée et retirée ne réapparaisse pas sur le site.
Comment demander le retrait d'une vidéo qui me montre ou qui utilise des images m'appartenant (par exemple) ?
Sous chaque vidéo hébergée sur Dailymotion figure un bouton "Signaler cette vidéo" : en cliquant dessus, vous aurez à remplir un formulaire que nos équipes traiteront le plus rapidement possible.
Qu'est ce que vous savez sur moi ? Quelles informations conservez-vous me concernant ?
Dailymotion agit conformément à ce que demande la loi : vos données d'inscription sont conservées pour répondre à toute demande éventuelle d'autorités publiques mais nous ne conservons rien quant à votre navigation sur le site ! Pour plus de renseignements cliquez ici : Données Personnelles.
Comment signaler un contenu pouvant constituer une enfreinte aux droits de la propriété intellectuelle ?
Vous trouverez toutes les informations liées au signalement de contenu protégé par le droit à la propriété intellectuelle sur cette page dédiée.
Comment signaler un contenu inapproprié ?
Pour signaler un contenu que vous jugez inapproprié, vous pouvez utilisez la fonction « signaler cette vidéo » localisée de façon systématique sous chaque vidéo.
Table des matières
Comment envoyer une vidéo ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur le bouton "Envoyer une Vidéo" dans l'en-tête,
- Cliquez sur le bouton "Parcourir" pour sélectionnez la vidéo à envoyer,
- Cliquez le bouton "Envoyer",
- Saisissez, au moins, les champs nécessaires pour la publication de la vidéo :
- Titre,
- Tags (au moins deux mots-clés),
- Chaîne,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Le temps nécessaire pour envoyer une vidéo dépend de la vitesse de connexion internet et du poids de la vidéo envoyée. Une fois l'envoi réalisé, vous devrez attendre que la vidéo soit encodée pour pouvoir la visionner sur le site.
Vous pouvez envoyer autant de vidéos que vous le souhaitez. Il est également possible d'envoyer une vidéo directement à partir de votre webcam.
Comment envoyer une vidéo à partir d'une webcam ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur le bouton "Envoyer une Vidéo" dans l'entête,
- Cliquez sur le lien "cliquer pour enregistrer",
- Cliquez le bouton "Autoriser",
- Cliquez sur le bouton "Record" pour commencer à enregistrer votre vidéo,
- Cliquez sur le bouton "Stop" pour mettre fin à l'enregistrement,
- Cliquez sur le bouton "Save" pour passer à l'étape de saisie des informations concernant la vidéo,
- Renseignez, au moins, les champs nécessaires pour la publication de la vidéo :
- Titre,
- Tags (au minimum deux mots-clés),
- Chaîne,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Quels sont les formats conseillés pour l'envoi de vidéos ?
Définition standard
- Vidéo
- Codecs (par ordre de préférence): H.264, DivX, WMV9, MPEG-2
- Aspect: 640x480 (4:3) ou 720x480 (16:9)
- Bitrate: 1.2 à 3 Mbps (dépend du codec et de la résolution)
- Framerate: 25 fps
- Encodage 2-pass, progressif (pas d'entrelacement)
- Pixels carrés
- Audio
- Codecs (par ordre de préférence): AAC, MP3, WMA9, MPEG Layer 2
- Bitrate: 256 Kbps AAC ou 320 Kbps stereo MP3 (idéal), 128 Kbps stereo AAC ou 192 Kbps stereo MP3 (minimum); 44100Hz
- Extension (format de compression)
- MP4, AVI, MOV
Haute définition (seulement pour les MotionMakers et Official Users)
- Vidéo
- Codecs (par ordre de préférence): H.264, VC-1
- Aspect: 1280x720 (720p) ou 1920x1080 (1080p)
- Bitrate: 2 Mbps minimum, 4 Mbps maximum
- Framerate: 25 fps
- Encodage 2-pass, progressif (pas d'entrelacement)
- Pixels carrés
- Audio
- Codecs (par ordre de préférence): AAC, MP3, WMA9, MPEG Layer 2
- Bitrate: 256 Kbps AAC ou 320 Kbps stereo MP3 (idéal), 128 Kbps stereo AAC ou 192 Kbps stereo MP3 (minimum); 44100Hz
- Extension (format de compression)
- MP4, AVI, MOV
Pourquoi l'une de mes vidéos a une erreur d'encodage ?
Les erreurs d'encodage peuvent survenir lorsque le format de fichier envoyé n'est pas supporté par Dailymotion. Pour éviter ce genre d'erreurs, nous conseillons d'envoyer l'un des formats vidéo suivants : MP4, WMV, MPEG, AVI, DV, 3GP, FLV. Si le fichier envoyé correspond à l'un de ses formats, nous vous invitons à le renvoyer.
Des erreurs d'encodage peuvent aussi survenir si votre vidéo n'est pas optimisée pour le web. Si vous avez des erreurs répétées d'encodage à l'envoi de vos vidéos, contactez notre équipe support.
Pourquoi l'image de la webcam ne s'affiche pas ?
Il est possible que l'image de la webcam ne s'affiche pas si le plugin Flash n'est pas bien configuré. Après avoir vérifié que vous avez bien branché votre webcam et que celle-ci est reconnue par votre ordinateur :
- Cliquez sur le bouton "Config",
- Choisissez votre webcam dans le menu déroulant.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, cliquez sur le point d'interrogation situé dans le coin supérieur droit du panneau "Paramètres Adobe Flash Player". Vous serez redirigé vers la page d'aide d'Adobe Flash.
Précision pour les utilisateurs Mac OS X:
- Les webcams intégrées correspondent à "USB Video Class Video",
- Les caméras externes iSight répondent au nom de "IIDC Firewire Video",
- Les caméras DV-Camcoder branchée à l'ordinateur sont listées sous le nom "DV Video".
Pourquoi le son de la webcam n'est-il pas enregistré ?
Il est possible que le microphone de la webcam ne soit pas pris en compte si le plugin Flash n'est pas bien configuré.
- Cliquez sur le bouton "Config",
- Cliquez sur l'onglet Microphone :
- Sélectionnez un microphone,
- "Built-in Microphone" correspond au microphone intégré aux ordinateurs portables,
- "Built-in Input" correspond au microphone branché à votre ordinateur,
- "DV-Camcoder" si vous souhaitez enregistrer votre voix en utilisant une caméra DV connectée à votre ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, cliquez sur le point d'interrogation situé dans le coin supérieur droit du panneau "Paramètres Adobe Flash Player". Vous serez redirigé vers la page d'aide d'Adobe Flash.
Table des matières
- Comment supprimer une de mes vidéos ?
- Est-il possible de télécharger les vidéos Dailymotion sur mon ordinateur ?
- Comment modifier les informations d'une de vos vidéos ?
- Comment rendre une vidéo privée ?
- Comment trier une liste de vidéos ?
- Comment noter une vidéo ?
- Comment ajouter une vidéo à mes favoris ?
- Comment retirer une vidéo de vos favoris ?
- Qu'est-ce qu'un tag ?
Comment supprimer une de mes vidéos ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de votre vidéo,
- Cliquez sur le lien "supprimer" situé sous la vidéo,
- Cliquez sur le bouton "Détruire".
Est-il possible de télécharger les vidéos Dailymotion sur mon ordinateur ?
Pour des raisons légales, le téléchargement des vidéos Dailymotion n'est pas possible. Cependant nous vous proposons la fonctionnalité "mes favoris" qui vous permet de conserver un accès direct à vos vidéos préférées.
Comment modifier les informations d'une de vos vidéos ?
Lorsque vous êtes connecté:
- Allez sur la page de votre vidéo,
- Cliquez sur le lien "modifier les infos",
- Cliquez sur "mode avancé",
- Effectuez les modifications désirées,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Vous pouvez voir que les modifications ont été prises en compte.
Comment rendre une vidéo privée ?
Lorsque vous mettez en ligne une vidéo sur Dailymotion, il est possible de choisir si celle-ci va être publique ou privée. Pour se faire, lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de votre vidéo,
- Cliquez sur le lien "modifier les infos",
- Cliquez sur "mode avancé",
- Descendez dans la page jusqu'à la partie "Visibilité",
- Sélectionnez "Privé",
- Sélectionnez avec quel groupe de contact vous souhaitez partager la vidéo,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Seuls les contacts présents dans le ou les groupes sélectionnés pourront visionner la vidéo.
Comment trier une liste de vidéos ?
Lorsque vous effectuez une recherche sur le site, les résultats peuvent être triés selon différentes catégories accessibles dans le menu à gauche de la page: les plus récentes, les plus populaires, les plus vues...
Comment noter une vidéo ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo que vous voulez noter,
- Cliquez sur un nombre d'étoiles de 0 à 5 dans le menu à droite de la page.
Comment ajouter une vidéo à mes favoris ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur le lien "Ajouter aux favoris",
Vous pouvez retrouver vos vidéos favorites dans votre page profil.
Comment retirer une vidéo de vos favoris ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur le lien "Retirer des favoris".
Qu'est-ce qu'un tag ?
Un tag est un mot-clé associé à une vidéo lors de son envoi. Plusieurs tags peuvent être associés à une même vidéo et ils sont nécessaires pour faciliter sa recherche.
Pourquoi ma vidéo ne se lit pas ?
Il peut être nécessaire de mettre à jour le plugin flash de votre navigateur.
Rendez vous sur ce lien pour le télécharger :
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
Pourquoi je n'entends pas de son lors de la lecture d'une vidéo ?
Vérifiez si la petite icône du haut-parleur (se situant entre la barre de lecture et la jauge du volume) sur le lecteur vidéo de Dailymotion n'est pas cochée.
Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que vous possédez bien la dernière mise à jour de votre flashplayer (allez sur http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=French&P6_Language=French pour plus d'informations)
Pourquoi la lecture de la vidéo est-elle saccadée ?
Il est possible que la vitesse de votre connexion ne soit pas suffisante pour lire les vidéos de manière optimale. Ceci peut entraîner une lecture saccadée. Si vous mettez le lecteur en pause et que vous attendez le chargement complet de la vidéo (la barre de progression grise du lecteur), vous devriez pouvoir lire la vidéo sans problème.
Table des matières
- Comment ajouter un utilisateur à mes contacts ?
- Comment retirer un utilisateur de ma liste de contacts ?
- Comment bloquer un utilisateur ?
- Comment débloquer un utilisateur ?
- Comment répondre à une demande d'amitié d'un autre utilisateur ?
- Comment envoyer un message à un de mes contacts ?
- Comment supprimer un message ?
- Comment partager une vidéo ?
Comment ajouter un utilisateur à mes contacts ?
- Accédez à sa page profil,
- Cliquez sur le lien "Ajouter aux amis",
- Sélectionnez une des catégories (ou créez en une),
- Cliquez "OK" pour envoyer la demande de mise en relation.
Vous ne serez considéré comme contact de cet utilisateur qu'une fois qu'il vous aura à son tour ajouté à ses contacts. Vous pourrez alors lui envoyer des messages, partager des vidéos et commenter son profil.
Comment retirer un utilisateur de ma liste de contacts ?
- Cliquez sur "mes contacts" ou "amis" lorsque vous êtes sur votre page profil,
- Choisissez ensuite l'utilisateur que vous voulez supprimer et cliquez sur "Modifier le contact",
- Cliquez enfin sur "Supprimer" pour retirer définitivement l'utilisateur de votre liste de contact.
Comment bloquer un utilisateur ?
- Rendez vous sur sa page profil,
- Cliquez sur le lien "bloquer",
- Cliquez sur le bouton "OK" :
L'utilisateur ne pourra plus ni laisser de commentaires sur vos vidéos ni vous contacter par le biais de la messagerie.
Comment débloquer un utilisateur ?
- Rendez vous sur sa page profil,
- Cliquez sur le lien "débloquer",
- Cliquez sur le bouton "OK" :
L'utilisateur pourra à nouveau laisser des commentaires sur vos vidéos et vous contacter par le biais de la messagerie.
Comment répondre à une demande d'amitié d'un autre utilisateur ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Accédez à votre messagerie,
- Cliquez sur "Contacts en attente" dans le menu de gauche,
- Cliquez sur "approuver" ou "ignorer" la demande.
Comment envoyer un message à un de mes contacts ?
- Accédez à sa page profil,
- Cliquez sur le lien "envoyer un message"
- Saisissez un sujet et un message
- Cliquez "Envoyer"
Vous n'avez plus qu'à attendre sa réponse.
Comment supprimer un message ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Accédez à votre messagerie,
- Cliquez sur "Tous les messages",
- Passez votre souris sur le message à supprimer,
- Cliquez sur la croix affichée à droite du message.
Comment partager une vidéo ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Rendez vous sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur le lien "partager cette vidéo",
- Saisissez les adresses e-mail ou nom d'utilisateur de vos contacts,
- Cliquez sur le bouton "Envoyer".
Le partage est limité à 20 contacts afin d'éviter le spam.
Table des matières
- Comment créer un groupe ?
- Comment joindre un groupe ?
- Comment quitter un groupe ?
- Comment ajouter une de mes vidéos à un groupe ?
- Comment inviter une vidéo dans un groupe ?
- Comment retirer une vidéo d'un groupe dont je suis l'administrateur ?
- Comment supprimer un groupe que j'ai créé ?
- Comment administrer un de mes groupes ?
Comment créer un groupe ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Accédez à la page "créer un groupe" depuis votre page profil,
- Indiquez au minimum un nom de groupe,
- Cliquez sur le bouton "Créer".
Votre groupe est créé, vous n'avez plus qu'à y ajouter des vidéos.
Pour information, les nouveaux groupes n'ayant aucune vidéo seront automatiquement supprimés dans un délai d'un mois.
Comment joindre un groupe ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page du groupe que vous souhaitez rejoindre,
- Cliquez sur le bouton "joindre le groupe".
Si le groupe est administré par un autre membre, vous ne l’intégrerez qu'une fois votre demande validée par l'administrateur.
Comment quitter un groupe ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page du groupe que vous souhaitez quitter,
- Cliquez sur le bouton "quitter le groupe".
Comment ajouter une de mes vidéos à un groupe ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur le lien "ajouter à un groupe" situé sous la vidéo,
- Cliquez sur le groupe dans lequel vous souhaitez ajouter la vidéo.
Si vous êtes administrateur du groupe la vidéo est automatiquement ajoutée à celui-ci. Si l'administration du groupe est gérée par un autre membre, la vidéo ne sera ajoutée au groupe qu'après avoir été validée une fois par l'administrateur.
Comment inviter une vidéo dans un groupe ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur le lien "inviter dans le groupe" situé sous la vidéo,
- Cliquez sur le groupe dans lequel vous souhaitez ajouter la vidéo.
La vidéo a été envoyée dans le groupe. Vous devez maintenant attendre que la personne ayant mis en ligne la vidéo adhère au groupe pour que la vidéo celle-ci y figure.
Comment retirer une vidéo d'un groupe dont je suis l'administrateur ?
Lorsque vous êtes connecté avec le compte administrateur du groupe :
- Allez sur la page profil du groupe,
- Cliquez sur "administration" dans la barre de navigation du groupe,
- Cliquez sur la poubelle figurant à côté à la vidéo que vous voulez retirer :
Comment supprimer un groupe que j'ai créé ?
Lorsque vous êtes connecté avec le compte administrateur du groupe :
- Allez sur la page profil du groupe,
- Cliquez sur le lien "éditer",
- Cliquez sur le lien "Supprimer le groupe".
Comment administrer un de mes groupes ?
Lorsque vous êtes connecté avec le compte administrateur du groupe :
- Allez sur la page profil du groupe,
- Cliquez sur "administration" dans la barre de navigation du groupe,
- Cliquez sur l'onglet "vidéos en attente",
- Cliquez sur "accepter" ou "refuser".
La même opération peut être réalisée avec l'administration des membres d'un groupe.
Comment ajouter un commentaire à une vidéo ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo que vous voulez commenter,
- Descendez dans la page,
- Saisissez le commentaire dans le formulaire,
- Vérifiez que la "Langue de votre commentaire" correspond bien à celle de votre commentaire,
- Cliquez sur le bouton "Envoyer".
Comment modifier un commentaire ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo où vous avez envoyé le commentaire,
- Cliquez sur le lien "éditer",
- Modifiez le commentaire dans le champ de saisie,
- Cliquez sur "OK" pour valider la modification.
Comment supprimer un commentaire ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur "commentaires" lorsque vous êtes sur votre page profil,
- Une fois le commentaire identifié, cliquez sur la croix située à droite du commentaire :
Vous pouvez également supprimer les commentaires laissés sur vos vidéos en cliquant le lien "sur mes vidéos" ou sur votre profil en cliquant sur le lien "sur mon profil".
Table des matières
Qu'est ce qu'une playlist ?
Une playlist est une sélection de vidéos que vous pouvez visionner à la suite et que vous pouvez aussi partager avec vos amis.
Comment créer une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur "ajouter à une playlist",
- Cliquez sur "créer une nouvelle playlist",
- Saisissez, au moins, le nom de votre playlist,
- Cliquez sur le bouton "Créer".
La vidéo a été ajoutée à cette nouvelle playlist.
Comment ajouter une vidéo dans une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page de lecture de la vidéo,
- Cliquez sur "ajouter à une playlist",
- Cliquez sur le nom de la playlist désirée.
La vidéo a été ajoutée à la playlist.
Comment modifier une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur "playlists" lorsque vous êtes sur votre espace personnel,
- Cliquez sur le nom de la playlist à modifier,
- Cliquez sur le lien "éditer",
- Saisissez les informations que vous souhaitez modifier,
- Cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Comment définir l'ordre de lecture des vidéos d'une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur "playlists" lorsque vous êtes sur votre espace personnel,
- Cliquez sur le nom de la playlist à modifier,
- Cliquez sur le lien "Réorganiser",
- Passez votre souris sur la vidéo à déplacer,
- Cliquez sur une flèche pour avancer ou reculer la vidéo dans l'ordre de lecture.
Le nouvel ordre de lecture est sauvegardé automatiquement.
Comment supprimer une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur "playlists" lorsque vous êtes sur votre espace personnel,
- Cliquez sur le nom de la playlist concernée,
- Cliquez sur le lien "Supprimer",
- Cliquer sur le bouton "Confirmer".
Comment partager une playlist ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Cliquez sur "playlists" lorsque vous êtes sur votre espace personnel,
- Cliquez sur le nom de la playlist concernée,
- Cliquez sur le lien "Partager la playlist",
- Saisissez les adresses e-mail ou nom d'utilisateur de vos contacts,
- Cliquez sur le bouton "Envoyer".
Le partage est limité à 20 contacts afin d'éviter le spam.
Table des matières
Qu'est ce qu'un lecteur exportable ?
Un lecteur exportable permet de mettre en ligne, sur votre site ou blog, des vidéos déjà présentes sur Dailymotion. Le "code d'export" est disponible sur chaque pages vidéos, il suffit de copier/coller le code "lecteur exportable" pour publier le lecteur sur votre site.
Comment personnaliser et exporter un lecteur de vidéos ?
- Allez sur une page vidéo,
- Cliquez sur "Personnaliser le lecteur" sous le code d'export,
- Sélectionnez une taille de lecteur,
- Choisissez le mode de lecture,
- Choisissez le mode d'affichage des vidéos relatives,
- Choisissez les sous-titres à afficher,
- Modifiez les couleurs du lecteur en cliquant sur les cases de couleur :
- Le code est automatiquement mis à jour à la saisie d'une information.
Vous n'avez plus qu'à copier/coller le code mis à jour pour publier le lecteur sur votre site. Si vous souhaitez revenir aux couleurs par défaut cliquez sur le bouton "réinitialiser les couleurs".
Qu'est ce qu'un avatar ?
Un avatar est une représentation graphique associé à votre compte utilisateur.
Comment envoyer un avatar à partir d'un fichier ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page "Avatar",
- Cochez la case certifiant que votre avatar respecte les conditions d'utilisation,
- Cliquez sur "parcourir" pour choisir l'image que vous souhaitez mettre en avatar,
- Sélectionnez l'image à envoyer,
- Cliquez sur le bouton "Sauvegarder".
Comment définir un avatar à partir de votre webcam ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page "Avatar",
- Cochez la case certifiant que votre avatar respecte les conditions d'utilisation,
- Cliquez sur "Shoot" pour prendre une photo,
- Cliquez sur le bouton "Save".
Comment effacer votre avatar ?
Lorsque vous êtes connecté :
- Allez sur la page "Avatar",
- Descendez dans la page pour cliquer le bouton "Effacer l'avatar"
Qu'est ce que le filtre parental ?
Certains contenus ne conviennent pas à tous les publics sur Dailymotion. Le filtre parental permet aux utilisateurs de choisir le type de contenu qu'ils souhaitent voir. L'activation du filtre parental permet d'empêcher les plus jeunes d'accéder aux contenus explicites.
Comment désactiver mon Filtre Parental ?
- Cliquez sur "Filtre Parental ON" situé en haut à droite de la page
- Cliquer sur le bouton "J'ai plus de 18 ans - désactiver mon Filtre Parental"
Ça y est, votre Filtre Parental est désactivé. Cependant, veillez à ce que l'acceptation des cookies soit activée sur votre navigateur. Ils vous permettent notamment de mémoriser les paramètres de votre Filtre Parental.
Table des matières
- Comment sous-titrer une vidéo ?
- Comment créer un Videowall ?
- Comment créer un Videozap ?
- Comment personnaliser un Videozap ?
- Comment créer un Jukebox ?
- Comment créer un Uploader ?
- Comment utiliser l'application Dailymotion sur Facebook ?
- Comment utiliser Dailymotion sur iPhone ?
- Comment utiliser les flux RSS ?
- Comment utiliser les podcasts ?
Comment sous-titrer une vidéo ?
Lorsque vous êtes connecté:
- Allez sur la page de lecture de la vidéo concernée,
- Cliquez sur le lien "Ajouter des sous-titres",
Vous pouvez poster des sous-titres existants (.srt par exemple) ou créer vos propres sous-titres en choisissant une langue de sous-titrage. Il vous suffit ensuite de mettre la vidéo en pause, d'écrire votre sous-titre et de l'ajouter, pas à pas.
Comment créer un Videowall ?
Vous trouverez toutes les informations liées au Videowall sur cette page dédiée.
Comment créer un Videozap ?
- Rendez vous sur la page de création d'un Videozap,
- Sélectionnez ou définissez la liste de vidéos que vous souhaitez afficher dans le Videozap,
- Choisissez vos options dans le panneau de droite,
- Cliquez sur le bouton "Générez le code",
- Copiez le code qui apparaît au dessus de votre Videozap.
Vous n'avez plus qu'à coller le code où vous souhaitez sur votre site ou blog (celui-ci doit supporter les iframes).
Comment personnaliser un Videozap ?
Il est possible de personnaliser l'apparence d'un Videozap en utilisant l'option "URL de personnalisation". Celle-ci vous permet d'entrer l'URL absolue d'une feuille de style pour surcharger celle définie par défaut (exemple : http://<votre_site>/<le_chemin_de_votre_feuille_de_style>.css).
Il devient alors possible de changer les positions et les tailles des éléments comme on le souhaite, de modifier les couleurs, les marges, les bordures, etc.
Pour connaître les éléments que vous pouvez surcharger il vous suffit d'afficher le code source de l'iframe (clic droit et "Code source de la page" dans le menu contextuel disponible dans la plupart des navigateurs).
Voici les principaux éléments personnalisables :
- #wall_container : l'élément <div> qui contient la télécommande,
- #player_container : l'élément <div> qui contient le lecteur vidéo,
- #play_button : l'élément <a> qui contient le bouton "lecture" affiché au dessus de la prévisualisation initiale,
- .thumbnail : la classe de l'élément <img> contenant la prévisualisation initiale.
Comment créer un Jukebox ?
Vous trouverez toutes les informations liées au Jukebox sur cette page dédiée.
Comment créer un Uploader ?
Vous trouverez toutes les informations liées à l'Uploader sur cette page dédiée.
Comment utiliser l'application Dailymotion sur Facebook ?
Vous trouverez toutes les informations liées à notre application Facebook sur cette page dédiée.
Comment utiliser Dailymotion sur iPhone ?
Il existe une version du site Dailymotion optimisé pour l'iPhone. Elle est accessible à l'adresse suivante: http://iphone.dailymotion.com
Vous pouvez également accéder à Dailymotion avec tout autre téléphone mobile à l'adresse suivante: http://mobile.dailymotion.com
Comment utiliser les flux RSS ?
Les flux RSS vous permettent de vous abonner à des listes de vidéos et d'être alerté à chaque fois qu'une nouvelle vidéo est ajoutée. Pour y accéder il vous suffit de cliquer sur l'icône RSS située dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Comment utiliser les podcasts ?
Les podcasts vous permettent l'écoute ou le téléchargement automatique d'émissions audio ou vidéo pour les baladeurs numériques en vue d'une écoute immédiate ou ultérieure. Les podcasts ne sont disponibles que pour les membres Official User ayant activés cette fonctionnalité. Si tel est le cas, vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton "Podcast" situé sur la page profil de l'utilisateur.
Table des matières
Pourquoi ma vidéo ne se publie pas ?
Vous avez du omettre une étape lors de la validation de votre vidéo.
Pour publier votre vidéo:
- Connectez-vous à votre compte,
- Cliquez sur votre vidéo,
- Sélectionnez l'option "modifier info" sous votre vidéo et
- Assurez-vous que vous avez renseigné tous les champs nécessaires.
Pourquoi mon nom d'utilisateur est refusé ?
Nous avons plus de 14 millions d'utilisateurs sur Dailymotion... et donc plus de 14 millions de pseudos !
Vous pouvez par exemple rajouter des chiffres à votre nom d'utilisateur.
Comment activer les cookies dans mon navigateur ?
Pour activer les cookies, suivez les indications suivantes en fonction de votre navigateur internet :
- Internet Explorer 6.x ou 7.x pour Windows :
- Allez dans le menu déroulant Outils d'Internet Explorer,
- Sélectionnez "Options internet",
- Sélectionnez l'onglet "Confidentialité",
- Cliquez sur le bouton "Avancé",
- Cochez la case "Ignorer la gestion automatique des cookies",
- Cochez les cases "Accepter" sous les en-têtes "Cookie interne" et "Cookies tierce partie",
- Cochez la case "Toujours autoriser les cookies de la session".
- Firefox 2.x pour Windows/Mac :
- Allez dans le menu "Outils > Options" de Firefox (Windows) ou "Firefox > Préférences" (Mac),
- Sélectionnez la rubrique "Vie privée",
- Cochez "Accepter les cookies".
- Firefox 1.x pour Windows/Mac :
- Allez dans le menu "Outils > Options" de Firefox (Windows) ou "Firefox > Préférences" (Mac),
- Sélectionnez la rubrique "Vie privée",
- Cliquez sur le "+" devant Cookies,
- Cochez "Autoriser les sites à créer des cookies",
- Cliquez sur "Ok".
- Safari pour Mac :
- Allez dans le menu "Safari > Préférences" de Safari,
- Cliquez sur l'onglet "Sécurité",
- Cliquez sur "Provenant seulement des sites consultés".
Que dois-je faire si je rencontre un bug ?
Dailymotion est en développement permanent. Des évolutions et corrections sont ajoutées régulièrement. Certaines sont visibles, d'autres non.
N'hésitez donc pas à utiliser l'espace "Nous contacter" pour nous reporter d'éventuels dysfonctionnements. Vous pouvez également nous faire part de vos impressions, idées ou autres suggestions par ces mêmes moyens.
Table des matières
- Qu'est-ce qu'un MotionMaker et une vidéo "Creative Content" ?
- Comment devenir un MotionMaker ?
- Pourquoi n'ai-je pas encore mon statut MotionMaker ?
- Comment mettre une vidéo en "Creative Content" ?
- Pourquoi ma vidéo n'a pas été labellisée "Creative Content" ?
- Pourquoi ma vidéo n'est toujours pas labellisée "Creative Content" ?
- Pourquoi je ne peux pas sélectionner l'option "Creative Content" ?
Qu'est-ce qu'un MotionMaker et une vidéo "Creative Content" ?
Un MotionMaker est un utilisateur créatif qui poste ses créations personnelles sur Dailymotion. A ce titre, il doit s'assurer et garantir que ses vidéos sont ses propres créations, et ne contiennent aucune violation des droits de propriété intellectuelle de tiers (droits d'auteurs...).
De par son statut de MotionMaker, il bénéficie d'outils spécifiques, qui lui permettent d'être identifié en tant qu'utilisateur créatif et d'accroître la visibilité de ses vidéos : possibilité de personnaliser sa page, apposition de la signalétique Creative Content sur sa vidéo et d'un logo MotionMaker associé à son profil, envoi de vidéo illimité (en poids et en temps), meilleur encodage (notamment HD).
Il a également la possibilité de voir ses vidéos mises en avant sur la page d'accueil et sur les différents espaces promotionnels de Dailymotion. De nombreux créatifs et talents se sont révélés grâce au programme MotionMaker.
Les vidéos faisant partie du programme Creative Content sont affectées du logo suivant :
Comment devenir un MotionMaker ?
Pour rejoindre le programme, cliquez sur "Devenir Motionmaker", remplissez le formulaire et acceptez les termes et conditions particulières.
- Utilisateur déconnecté : http://www.dailymotion.com/register/motionmaker
- Utilisateur connecté : http://www.dailymotion.com/profile/motionmaker
Pourquoi n'ai-je pas encore mon statut MotionMaker ?
Afin d'obtenir votre statut MotionMaker, vous devez soumettre une première vidéo au label "creative content". Il faut pour cela cocher la case Creative Content, lors de l'édition des informations de la vidéo.
Une fois validée, votre compte passera en MotionMaker
Comment mettre une vidéo en "Creative Content" ?
Une fois inscrit au programme MotionMaker, éditez la vidéo et cochez les options en rapport avec le label Creative Content. Votre vidéo est soumise à l'équipe Dailymotion, qui va la regarder et vérifier qu'elle répond aux standards du programme Motionmaker afin de la valider.
Pourquoi ma vidéo n'a pas été labellisée "Creative Content" ?
Si votre vidéo ne correspond pas aux critères du programme MotionMaker, le label "creative content" peut lui être refusé. Dans ce cas, vous recevez une notification de refus.
Pourquoi ma vidéo n'est toujours pas labellisée "Creative Content" ?
Nous recevons de nombreuses demandes de validation en Creative Content. Nous mettons néanmoins tout en œuvre pour écourter au maximum ces délais de validation.
Pourquoi je ne peux pas sélectionner l'option "Creative Content" ?
La première vidéo à soumettre doit avoir une durée inférieure à 20mn et un poids inférieur ou égal à 150 MO. C'est uniquement après validation de votre statut MotionMaker que vous pourrez mettre en ligne des vidéos de plus de 20mn, sans dépasser la limite d'1 Go
Qu'est-ce qu'un Official User ?
Dailymotion permet aux professionnels de diffuser et partager leurs contenus à travers sa plateforme. Maisons de disques, studios et sociétés de production, médias, chaînes de télévision, fédérations sportives, partis politiques... utilisent déjà Dailymotion à des fins de promotion de leurs vidéos.
En tant que participant au programme, les Official Users bénéficient :
- d'une visibilité accrue grâce à un compte "Official User"
- d'une signalétique « Official Content » associée à leurs vidéos.
- d'une personnalisation de l'habillage de leur page profil et leurs pages de lecture vidéo.
Comment devenir un Official User ?
La participation au programme Official Content est un service gratuit. Pour y adhérez veuillez remplir le formulaire suivant.
Qu'est ce que "Official Content" signifie ?
Les vidéos envoyées par les Official User sont publiées sous le label « Official Content » garantissant ainsi le caractère original de leur contenu. Ceci leur garantie une meilleure visibilité sur le site et peut amener leur vidéos à être mises en avant par l'équipe éditorial du site.
Les vidéos faisant partie du programme Official Content sont affectées du logo suivant :
Quelle est la signification du sigle HD affiché sur certaine vidéo ?
HD signifie "Haute Définition". Ceci correspond aux vidéos ayant une définition d'image d'au moins 1280 pixels de large et 720 pixels de haut. Cette résolution garantie une qualité d'image supérieure à celle des DVD. Vous pouvez ainsi regarder confortablement les vidéos HD Dailymotion en mode plein écran.
Quel type de HD est diffusée sur Dailymotion ?
Dailymotion propose l'encodage des vidéos en 720p (1280x720) aussi appelé "HD Ready". C'est un standard largement utilisé par l'industrie de la diffusion de contenu vidéo.
Comment envoyer des vidéos HD ?
Pour uploader des vidéos en Haute Définition (HD) vous devez avoir un compte MotionMaker ou Official User. Une fois votre vidéo envoyée, nos serveurs vont encoder votre vidéo en définition standard avant de l'encoder en HD. Le temps d'encodage varie en fonction de la charge serveur.
Quelle est la signification du sigle HQ affiché sur certaine vidéo ?
HQ signifie "Haute Qualité". Vous trouverez toutes les informations liées à la HQ sur sa page dédiée.