メール会員様へのメール配信につき、相手方のサーバー不具合に伴う遅延がたびたび発生しております。株式会社ピーワールドでは、都度相手方には改善の要求を行っておりますが、解決までに時間を要する場合も見受けられます。
そこで、弊社設備において正常に処理が完了できていることが確認できていることを前提として、相手方を原因とした遅延が発生している場合には、相手側のサービス名、及び遅延状況をできるかぎりお知らせしてまいります。
なにとぞ、ご理解のほどよろしくお願い致します。
■携帯電話「Yahoo!ケータイ」宛
携帯電話「Yahoo!ケータイ」のメールサーバにおいて、弊社からメール配信する速度を「迷惑メール」と判断する仕様となっています。そこで、Yahoo!ケータイに限り迷惑メールと判断されない低速度で配信しているため、午前中など配信が集中する時間帯ではメール到着までに数十分要する場合があります。
本件について、ソフトバンク様に対策改善を要望しております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承ください。
株式会社ピーワールド
本件に対するお問合せ窓口
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