EA Ondersteuning

Helpdesk

Via onderstaande gegevens kunt u contact opnemen met onze helpdesk. U kunt echter ook kijken of uw probleem reeds in de onderstaande lijst vermeld staat.

Telefonisch
Vanuit Nederland: 0900 - 1001666
Vanuit België: 0900 - 10016
Let op! dit nummer kost 0,45cent per minuut.

Onze helpdesk is open op:
ma t/m vr 9.00 - 22.00
zaterdag 12.00 - 18.00

U kunt onze helpdesk ook per e-mail bereiken. Stuur uw e-mail naar: nl-cs@ea.com.

Onze helpdesk verstrekt geen hints of tips over uw spel. Hiervoor willen wij u graag doorverwijzen naar de website GameFAQS. Let op: Deze website wordt niet door EA ondersteund. Door te klikken op bovenstaande link opent zich een nieuw venster.

Algemene problemen

Hoe kan ik mij aanmelden voor de EA nieuwsbrief

Ik ben mijn wachtwoord kwijt geraakt, hoe kan ik hem terug krijgen

Mijn CD en/of Boekje is zoek/Mijn CD is stuk

Mijn serienummer werkt niet

Waar kan ik patches voor mijn spellen downloaden



Technische problemen

De installatie lukt niet/wordt afgebroken

Mijn spel loopt vast/crasht

Hoe update ik mijn videokaart

CD/DVD Emulatiesoftware Ontdekt

Mijn game kan de CD-rom niet vinden

Ik heb een probleem met de rechten op mijn computer (en kan daardoor het spel niet installeren)

Ik heb een oudere game die niet werkt onder mijn huidige besturingssysteem


De Sims 2 Huisdieren PC

Ik kan mijn PC versie van De Sims 2 Huisdieren niet registreren.


Problemen met EA Link

Klik hier om de meest gestelde vragen over EA Link te lezen.



 
Aanmelden

We hebben het beheer van je account verbeterd. Als je al een bijgewerkt account hebt of als je je account wilt bijwerken, klik dan op ‘Inloggen’. Als je een nieuwe gebruiker bent, klik dan op ‘Registreer nu’.

Games zoeken
 
EA-poll

Speel je wel eens games online?