タカラトミー

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お問い合わせ

東京・大阪の相談室のご案内

当社についてのご質問、当社製品についてのご質問、修理、部品注文についてのお問い合わせは、 お電話にて下記お問い合わせ窓口までご連絡お願い致します。 なお初期不良(ご購入時点からの不具合)に関しましては、 ホームページ上からでもお問合せが可能です。

●東京 お客様相談室

〒124−8511 東京都葛飾区立石7丁目9-10

株式会社 タカラトミー商品  電話  03-5650-1031(土日祝祭日を除く平日10時〜17時)
旧 株式会社 タカラ商品  電話  03-3602-3030(土日祝祭日を除く平日10時〜17時)
旧 株式会社 トミー商品  電話  03-5650-1031(土日祝祭日を除く平日10時〜17時)


●大阪 お客様相談室

〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原4丁目3-7

株式会社 タカラトミー商品  電話  06-6395-1031(土日祝祭日を除く平日10時〜17時
旧 株式会社 タカラ商品  電話  06-6339-6673(土日祝祭日を除く平日10時〜17時)
旧 株式会社 トミー商品  電話  06-6395-1031(土日祝祭日を除く平日10時〜17時)


おかけいただく時間帯によってお電話がつながりにくい場合がございます。その時はお手数ですが少々お時間をおいておかけなおしください。
 
こちらのお問合せ窓口は、お客様相談室の電話がつながらない場合や、平日10〜17時までにお電話できない
お客様の為のものでございます。
ご対応の早さに関しましては、直接弊社「お客様相談室」にお電話いただく事をおすすめいたします。

さらに詳しいお問い合わせ先情報についてはこちらをご覧ください。

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