• Способы оплаты, периодичность оплаты, скидки
• Оплата по кредитной карте
• Оплата через банк
• Отмена подписки

Предоставление прав пользования программными продуктами в рамках Соглашения с пользователем производится на платной основе путем подписки с периодичностью оплаты 1, 3, 6 или 12 месяцев.
Оплата производится по кредитной карте или через любой банк Россиийской Федерации.
Цены устанавливаются в долларах США.
При подписке с периодичностью оплаты 3, 6 и 12 месяцев Вам предоставляются скидки с соответствующей суммы.

Помимо скидок при подписке на длительный срок Вам также предоставляется скидка при подписке на пакеты продуктов. Скидка при подписке на пакет продуктов составляет 15% от суммарной стоимости продуктов, входящих в пакет.

При оплате подписки по кредитной карте первый платеж взимается в день подписки. Каждый последующий платеж происходит автоматически в день завершения периода подписки. При этом сумма, необходимая для оплаты следующего периода, будет автоматически перечисляться с Вашей кредитной карты.
Пример: Если Вы подписались на продукты 25 марта с интервалом подписки 3 месяца, то второй платеж будет осуществлен автоматически 25 июня, третий – 25 сентября и так далее.

Мы принимаем к оплате следующие карты:

Для оплаты подписки на продукты по кредитной карте выберите пункт "Оплата по кредитной карте" на странице выбора продуктов. При этом происходит переключение на защищенный сайт одного из крупнейших в мире провайдера электронных карточных платежей PaySystems.com. Указанная платежная система обеспечивает все необходимые действия, связанные с прохождением платежа, включая вопросы безопасности. При успешном завершении оплаты через несколько минут на Ваш электронный почтовый адрес будет доставлено сообщение о том, что оплаченные продукты доступны на сайте e-MasterTrade в Вашем персональном кабинете. После проведения оплаты Вы автоматически возвращаетесь на наш сайт.

Для оплаты подписки через банк после выбора продуктов нажмите на кнопку "Оплата через банк". Оплата при этом производится в рублях по курсу ЦБ России на дату выставления счета. Распечатайте счет и квитанцию об оплате с заполненными реквизитами получателя, видом платежа и номерами счета и соглашения. В отделении банка Вы заполняете квитанцию в соответствии с распечатанным примером (для Сбербанка РФ – это "Форма ПД-4"). В пункте квитанции "Вид платежа..." или "Назначение платежа...", должно стоять - "Оплата по лицензионному соглашению, счет № <номер счета>". Счет действителен в течение 5 банковских дней с момента выставления, при просрочке оплаты просим выписать новый счет. Сумма в квитанции должна совпадать с суммой к оплате в выставленном счете. Для оплаты каждого набора продуктов выставляется отдельный счет с уникальным номером.
Сроком начала пользования продуктами является дата поступления денег на счет компании. Для ускорения идентификации Вашего платежа Вы можете прислать нам копию квитанции об оплате по факсу (095) 935-6555 или письмо по электронной почте pay@e-mastertrade.ru, где в теме письма должно быть указано "Подтверждение оплаты", а в самом письме должна присутствовать следующая информация:

Номер счета: ___________
Оплаченная сумма ___________
Название банка: ___________
Дата платежа: ___________
Номер платежного документа: ___________

После получения компанией оплаты за пользование продуктами, на Ваш электронный почтовый адрес будет доставлено сообщение о том, что оплаченные продукты доступны для использования на сайте в Вашем персональном кабинете.
При оплате через банк для того, чтобы пользоваться продуктами непрерывно, подписку на продукты необходимо периодически продлевать заранее, до окончания подписного срока.

Стандартный интервал подписки составляет один месяц и общим правилом является, что деньги за текущий подписной месяц не возвращаются, права пользования продуктами предоставляются до конца текущего оплаченного месяца без права приостановки или отмены.
В течение текущего оплаченного месяца Вы можете отказаться от продления подписки на следующий месяц, при этом Вам будет возвращена сумма за последующее оплаченное, но не использованное время. Если оплата производилась помесячно и оплачен следующий месяц, то возвращается полностью сумма за следующий месяц. В случае оплаты за более длительный срок возврат производится с учетом скидок за оплаченное и реально отработанное время по следующей таблице:

Пояснение к таблице. При оплате, например, за 12 месяцев (скидка с тарифа за месяц 25%) и отказе от использования продуктов в 10-ом месяце считается, что отработано полных 6 месяцев со скидкой в 20% от тарифа за месяц, далее полных 3 месяца со скидкой 15% от тарифа за месяц и еще один месяц без скидки. Получившаяся разница между оплаченной суммой и реально отработанным временем составит 7,2% от суммы оплаты.

Проинформировать нас о приостановке подписки на продукты Вы можете, отправив нам письмо с Вашего электронного адреса, указанного Вами в контактной информации, на адрес payment@e-mastertrade.ru. Письмо должно содержать следующие данные:

• Номер Лицензионного соглашения (логин).
• Список продуктов, подписку на которые Вы приостанавливаете.
• При оплате через банк: сообщить на какой счет перевести возвращаемую Вам сумму, или адрес (куда и кому) выслать возвращаемую сумму почтовым переводом.